世界最大級の通信事業者複数が、Actuateを利用して事業目標と戦略目標のバランスをとることに成功しており、世界的規模のオンライン顧客アカウント管理ポータルを、クライアント（企業と一般消費者の両方）に提供しています。Actuateのパフォーマンス管理アプリケーションを利用すると、企業は大量のデータを、サマライズされたパフォーマンス情報に加工することができ、これをもとに経営幹部は、数値情報と戦略的KPI（主要パフォーマンス指標）を把握し、業績を大きく伸ばし、利益率を向上する原動力とすることができます。

機能とメリット

• 重要なアカウント情報やサービス状況に、ダイレクトかつ直接アクセスできる環境を提供することで、顧客満足を改善し顧客減少を抑えます。 
• 大量の企業データを、企業戦略を定める指標に加工し、営業パフォーマンスを改善します。
• ネットワークやサービスの状況について、その時点での最新情報を提供するほか、ビジネスのすべての領域にわたる運営データを提供し、パフォーマンスを改善します。
• 詳細なアクティビティ情報をアカウント マネージャに提供し、顧客にもっともメリットがあるサービスプラン変更についてアドバイスできる環境を整えます。
• 業務を最適化し、ベストプラクティス（最善事例）を全社に広め、コストを抑えることで競争力を獲得します。

 

iServer:  デプロイメントオプションで、どんな規模のプロジェクトでも対応 ― いつでも、どこでも

お客様に提供されるデプロイメントの選択肢は、通常は1つだけです。はっきりと性格が異なる3種類のオプションを用意しているのはActuateだけです。容易かつ迅速にデプロイできるサーバであるiServer Expressから、キャパシティにほとんど制限がない世界規模のエンタープライズサーバまでが用意されています。さらにActuateは、組み込み可能なコンポーネント ライブラリも提供しており、事実上どのような既存インフラにも適合します。
iServerについて、もっと詳しく

成功する実装に含まれるもの

 

• Actuate iServer: 高パフォーマンス、高可用性、比類のないスケーラビリティ、信頼性、セキュリティを提供
• Actuate BIRTとFlashオブジェクト: インタラクティビティとパーソナライズされたコンテンツを提供し、コストを削減、収益を増大、生産性向上を推進
• Information Console: 既存のポータルにシームレスに統合されて組み込まれ、コンテンツの統合、セキュリティ、表示を管理
• RIA対応プラットフォーム: 柔軟性の高いオープンな開発ツールの支援で開発された複合アプリケーションが、ユーザの取引口座データを、パーソナライズされ管理された形で配信
• e.Report: 代理店およびクライアント向けの、カタログ品質の概況報告書
• e.Spreadsheet: リアルタイムで、分析用のExcelスプレッドシートを配信

通信事業分野の、最新のお客様リスト（一部）

• Concert Communications Systems
• Orange
• France Telecomm
• Verizon Business

 

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もっと詳しく知りたい方へ

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アクチュエイト ジャパン 株式会社
Tel: 03-5456-5406 Fax: 03-5456-5426 email: #Japan-Info@actuate.com